Klacht: Geen producten ontvangen

Fahim elmorabet op 12 december 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 12 december 2019

Een klant heeft geen producten ontvangen die via AliExpress zijn besteld. Ondanks de betaling is er geen levering plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geen producten ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn producten ontvang ik wil me geld terug hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)