Mijn Klacht:
Ik heb producten besteld en nooit geleverd gekregen en ze hebben geen echte consumer service nergens is op de benodigde pagina te komen.
Gewenste Oplossing:
Als ik netjes met geld terug krijg.
Klacht: Geen Producten
pauliensmit98 op 19 december 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AliExpress heeft producten besteld die nooit zijn geleverd. Daarnaast ervaart de klant problemen met de klantenservice, aangezien deze moeilijk te bereiken is en er geen duidelijke informatie te vinden is op de website.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
