cnoordzij op 05 mei 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van AliExpress heeft een klacht ingediend omdat hij zijn bestelling niet heeft ontvangen, ondanks een verzoek van het bedrijf om feedback. De klant is ontevreden en weet niet hoe hij zijn geld kan terugkrijgen, terwijl hij in het verleden nooit problemen heeft ervaren met bestellingen.
Ik kreeg een mail van aliexpress met de vraag of ik tevreden was met mijn bestelling.
Tot heden heb ik niks gekregen.
Nu wil ik heel graag mm geld terug maar ik heb echt geen idee hoe dit allemaal werkt
Voorheen nooit problemen gehad maar nu met dat pakket wat ik niet heb gekregen wel
Ik hoop GRAAG wat van u te horen
Of ik krijg mm pakket of ik wil mm geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
