Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Mijn vrouw wilde graag met kerst een deurbel met camera, en spraak mogelijkheden. Ik heb bij Ali 24-11-2019 zo een deurbel besteld bij u.
Maar helaas doet de bel het niet zoals het hoort. Hoe gaan we dit oplossen?
Hier onder de gegevens.
OMSCHRIJVING 33831RD 0140000246282697Alipay
Kenmerk: 24-11-2019 09:59 0140000246282697.

Graag hoor ik van u?

Met vriendelijke groet,
Dhr. Chris Toebak

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld terug willen?