Klacht: Deurbel met camera

Chris Toebak op 04 januari 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 4 januari 2020

Chris Toebak heeft op 24 november 2019 een deurbel met camera en spraakmogelijkheden besteld bij AliExpress, maar deze functioneert niet naar behoren. Hij vraagt om een oplossing voor het probleem en heeft zijn bestelgegevens meegestuurd.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Mijn vrouw wilde graag met kerst een deurbel met camera, en spraak mogelijkheden. Ik heb bij Ali 24-11-2019 zo een deurbel besteld bij u.
Maar helaas doet de bel het niet zoals het hoort. Hoe gaan we dit oplossen?
Hier onder de gegevens.
OMSCHRIJVING 33831RD 0140000246282697Alipay
Kenmerk: 24-11-2019 09:59 0140000246282697.

Graag hoor ik van u?

Met vriendelijke groet,
Dhr. Chris Toebak

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld terug willen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliExpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliExpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chris Toebak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)