Klacht: defecte kleding

citroen C5 exclusief op 18 mei 2024 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 18 mei 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over een kledingstuk dat via AliExpress is aangeschaft. Het kledingstuk vertoont een defect, namelijk een ladder in de stof. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ladder vd stof van kledingstuk

Gewenste Oplossing:

geld terug of kleding vervangen door nieuw.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht citroen C5 exclusief

2 jaren geleden - Geen service van Aliexpress. Slechte klantenservice.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)