Mijn Klacht:

Heb al vaker wat bij Aliexpress besteld en eigenlijk nooit problemen gehad, maar ben me nu toch een verkoper tegengekomen… Deze stuurde al een totaal ander product dan ik besteld had, vervolgens geef ik dit aan en word ik uitgemaakt voor leugenaar etc. Ik start een dispute op en denk dat het hiermee wordt opgelost, maar tot mijn grote verbazing wordt deze afgewezen. Dus ben ik ook maar in appeal gegaan, ook afgewezen. Inmiddels zijn we al een aantal weken verder en krijg ik het idee dat ik kan fluiten naar mijn geld. Eerder ging het een stuk eerlijker met disputes etc. en werd er niet zo erg getwijfeld aan kopers. Inmiddels het gevoel dat AliExpress enkel de kant kiest van de verkopers, zelfs als het geen eerlijke verkopers zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn volledige 24 euro terugkrijg.