Klacht: Bestelling niet ontvangen

Bart Akker op 07 februari 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 7 februari 2023

Een klant heeft zijn bestelling, een helm, nog niet ontvangen. Ondanks het wachten op de levering, is het pakketje tot op heden niet aangekomen. De klant heeft zijn telefoonnummer achtergelaten voor verdere communicatie.

Mijn Klacht:

Hoy heb mijn paketje nog niet ontvangen ..het gaat over een helm ..tel 0639241144

Gewenste Oplossing:

Dat ik alsnog mijn helm opgestuurd krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)