Mijn Klacht:
Ik heb 2 bestellingen gedaan en betaald. Echter van alle 2 heb ik geen bevestiging gekregen,en staan verder ook niet in de lijst van bestellingen. Vreemd.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Bikkellazy op 09 november 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij AliExpress, maar heeft geen bevestiging ontvangen en kan de bestellingen niet terugvinden in zijn account. Dit roept vragen op over de afhandeling van de bestellingen.
Ik heb 2 bestellingen gedaan en betaald. Echter van alle 2 heb ik geen bevestiging gekregen,en staan verder ook niet in de lijst van bestellingen. Vreemd.
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.