Klacht: Bestelling niet binnen gekomen

J.Zahr op 21 november 2019 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Status Open
Datum 21 november 2019

Een klant heeft in september meerdere producten besteld via AliExpress, maar heeft deze tot nu toe, in november, nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb in september een aantal producten bestelt via AliExpress, het is nu november en ik heb ze nogsteeds niet in huis gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als ik mijn bestelling toch nog binnen krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)