Mijn Klacht:
Bestelling gedaan netjes betaalt kon eerst de bestelling volgen zoals normaal ik kijk vandaag er staat niks meer de hele bestelling is niet terug te vinden wat nu
Gewenste Oplossing:
Graag oplossing
Klacht: Bestelling gedaan
Cln op 09 maart 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij AliExpress en deze netjes betaald. Aanvankelijk was het mogelijk om de bestelling te volgen, maar op een later moment is er geen informatie meer beschikbaar en is de bestelling niet meer terug te vinden. De klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
