De Bels op 14 juni 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 31 mei een bestelling geplaatst bij AliExpress ter waarde van 16,19 euro, maar heeft geen bevestiging ontvangen en kan de status van de bestelling niet volgen. De klacht is goedgekeurd.
Mijn bestelling van 31 mei heb ik betaald, 16,19 euro,
Ik kan deze bestelde goederen niet op volgen, en heb ook geen bevestiging gekregen ?
Ik wil graag de goederen zien als zijnde besteld
Ik wil ze kunnen volgen en hopelijk ook ontvangen,
Indien dat niet mogelijk is, graag mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
