Terug

Klacht: Bestelling

[email protected] op 05 mei 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 5 mei 2021

Een klant heeft op 3 mei een zeepdispenser besteld via AliExpress en deze betaling gedaan, maar heeft geen bevestiging per e-mail ontvangen. Ondanks het versturen van een bericht naar de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 3 mei een bestelling gedaan, zeepdispencer, betaald zie hieronder, maar geen bevestiging per mail ontvangen. Ik heb ook een bericht gestuurd, zonder reactie.Omschrijving
Naam: Alipay
Omschrijving: 3JTDAOV
0140000367323961 Alipay Alipay
EUROPE LTD S.A
BE85739020855506
Kenmerk: 03-05-2021 12:08 0140000367323961
Valutadatum: 03-05-2021
Datum
03 mei 2021
Tegenrekening
BE85739020855506
Type
iDEAL

Gewenste Oplossing:

Indien ik een antwoord van Ali krijg met een bevestiging wanneer mijn bestelling bezorgt word anders wil ik mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het