Terug

Klacht: besteld, betaald, goederen NIET geleverd binnen door ali gestelde tijd

HJvC op 18 augustus 2020 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

AliExpress klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliExpress
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 18 augustus 2020

Een klant heeft op 13 mei 2020 een bestelling geplaatst bij AliExpress voor 4 stuks Lifepo4-batterijen, maar de goederen zijn niet geleverd binnen de door AliExpress gestelde termijn van 11 augustus 2020. De bestelling is niet meer terug te vinden en de klant heeft een bedrag van €8,53 betaald.

Mijn Klacht:

besteld: 8013962177155660, order is niet meer terug te vinden.
betaald: 13-05-2020
bedrag:€8,53 / US $11.97
goederen: 4pcs/lot CE/ROHS 14430 3.2v 400mah Lifepo4 Batteries
leveringsdatum uiterlijk 11-08-2020 door aliexpres gesteld
Goederen NIET geleverd:

Gewenste Oplossing:

1) Goederen als nog geleverd
2) Geld terug
2) Fatsoenlijk contact met AliExpress

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht HJvC

6 jaren geleden - bedankt voor weinig :)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over AliExpress

Alle klachten over AliExpress →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over AliExpress
Zo werkt het