Mijn Klacht:

n december 2020 een bestelling gedaan

Order ID: 8123132527183869

Verkoper : Alidubuy Trading Co., Ltd.

Bested product : 12pcs/set 21V Car Washer Cordless Rechargeable Car Washer 0.9Mpa High Pressure Hose Cleaner 2x10000mA Battery Washing Machine

ik ben NIET op de hoogte gesteld dat ik het pakket kon ophalen [ laat staan dat post.nl de vervoerder was ] en nu ben ik er achter gekomen dat het pakket is teruggestuurd

dus wil ik mijn geld terug [ eigenlijk heb ik liever dat ze het pakket opnieuw sturen ] door het open en van een dispute, MAAR op de vraag ”heeft u het pakket ontvangen ?” NEE stopt de dispute, en krijg ik een rare melding

ook is er geen enkel persoonlijk contact mogelijk EN er bestaat GEEN email

nog even en ik ben 100 euro kwijt

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakket heb OF als ik mijn geld terug heb