Klachten over AliExpress

Bij AliExpress zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over AliExpress. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over AliExpress zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

42 klachten gemeld
2.9 /10
24 stemmen
24

Klantenservice & contact van AliExpress

Telefoon Internationale marketplace; consumentensupport via chat/helpcentrum in account/app, geen NL-telefoonnummer. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij AliExpress →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij AliExpress

Veelgestelde vragen over AliExpress

Hoe dien ik een klacht in bij AliExpress?

U kunt een klacht over AliExpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor AliExpress.

Hoeveel klachten zijn er over AliExpress?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.079 klachten over AliExpress ingediend, waarvan 42 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.

Lost AliExpress klachten op?

Van de klachten over AliExpress wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over AliExpress?

De meest voorkomende klachten over AliExpress gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 42 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van AliExpress?

Internationale marketplace; consumentensupport via chat/helpcentrum in account/app, geen NL-telefoonnummer. U kunt AliExpress bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar AliExpress actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van AliExpress?

AliExpress heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 523 beoordelingen.

Is AliExpress betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft AliExpress een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 523 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.079 klachten. Of AliExpress betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van AliExpress?

Bij online aankopen bij AliExpress heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet AliExpress binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

AliExpress Klachten

Niet bezorgd

Klacht van SiemEindhoven op 14 november 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Beste, Ik heb een bestelling geplaatst bij AliExpress met een waarde van bijna €200, hier heb ik later PostNL ook extra voor moeten betalen om deze te laten bezorgen. Een paar dagen laten terwijl ik op mijn werk zat kreeg ik een... Lees meer

Geleverd

Klacht van Vanpippestelen op 13 november 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Volgens de trackings is mijn bestelling op 4nov geleverd, op 13 nov nog steeds geen bestelling ontvangen. Volgens Aliexpress moet ik het zelf maar uitzoeken bij de postdienst. Daar betaal je dan 11,39€ voor. Lees meer

Verkeerd product

Klacht van Andre V op 03 november 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Beste, Normaal gezien hebben we nog nooit problemen gehad met onze bestellingen indien ze niet correct waren. Er was altijd een mogelijkheid om, indien nodig, een geschil te openen. Echter, daar zat nu voor onze laatste bestelling wel het probleem. Ik had een buisvormig... Lees meer

Defect

Klacht van Klaas Tabak op 16 oktober 2023 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Goedemorgen, Ik heb vorige week zo'n mini compressor ontvangen maar na één band van mijn fiets te hebben opgepompt was deze al defect, hij laadt niet meer op dus kan ik er niks meer mee, ik heb er 28 euro voor... Lees meer