[email protected] op 03 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van de krant gedurende een hele week. Daarnaast wordt er geen reactie gegeven op het ingevulde formulier, wat als zeer vervelend wordt ervaren.
Ik krijg de hele week al geen krant. Op mijn ingevuld formulier komt ook geen enkele reactie terug. Heel vervelend.
Ik wil gewoon dagelijks voor 7 uur de krant lezen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
