Klacht: Verkeerde krant

Jm Van Schoten op 28 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 december 2020

Op maandag 28 januari ontving de klager alleen de landelijke editie van het Algemeen Dagblad, zonder de regionale Amersfoortse nieuwssectie. De klager leest het AD voornamelijk voor het regionale nieuws en hoopt dat de bezorging de volgende dag correct zal zijn.

Mijn Klacht:

Vandaag maandag 28 januari kreeg ik alleen de AD zonder Amersfoort nieuws.
En ik lees het AD omdat er regionaal nieuws in staat.
Dit wilde ik wel even graag vermelden en hoop dat het morgen wel goed word bezorgt.
Met vriendelijke groet,
Jm van Schoten
Hoekveen 21
3829dJ Hooglanderveen

Gewenste Oplossing:

Gewoon de volgende maand de verkeerde krant in mindering brengen in het abonnementsgeld .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM