Klacht: moeilijk in te loggen cadeaukaart

anjer46 op 08 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 december 2020

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de cadeaukaart van het Algemeen Dagblad. Hij vraagt zich af waar hij de code moet invullen, aangezien het inloggen niet lukt.

Mijn Klacht:

Ik probeer in te loggen, maar dat lukt me niet (ad.nl/cadeau).
waar moet ik de code invullen.

Gewenste Oplossing:

graag antwoord.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM