gjjrentrop op 24 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij de krant voor de derde keer niet is geleverd. De abonnee uit zijn bezorgdheid over de situatie, vooral met de kerst in aantocht, en overweegt zijn abonnement op te zeggen als er geen verbetering optreedt.
Helaas vandaag geen AD gehad en voor kerst wil ik deze graag hebben.
Vorige 2x niet zo lang geleden niet bezorgd.
Waarvan 1x nabezorgd. Als trouw lid ga ik mijn zorgen maken bij geen verbetering stap ik er uit.
Op moment geen behoefte aan, mat dat begrijp u wel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
