[email protected] op 29 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het teveel betaalde abonnementsgeld voor de periode van 26 augustus tot en met 3 september, omdat de bezorging tijdens zijn vakantie was stilgelegd. Hij heeft de krant in die periode niet digitaal gelezen en verzoekt om teruggave van het betaalde bedrag.
Ik vind dat in de week van 26 augustus tot en met 3september te veel abonnementsgeld is betaald.omdat ik in deze week de bezorging had stilgelegd i.v.bvakantie ik heb de krant niet digitaal gelezen dus ik wil dit geld terug. GR HFELLER Hoge Pad 73 3253BH Ouddorp.
Ik zal tevreden wezen als de week van 26 augustus tot en met 3september in mindering wordt gebracht op het abonnementsgeld GR, H Feller.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
