Klacht: Geen krant

MarkAukes op 08 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een abonnee heeft geen exemplaar van de krant ontvangen. Ondanks het abonnement is de levering niet uitgevoerd, wat tot ontevredenheid heeft geleid. Het probleem is inmiddels goedgekeurd door de klachtencommissie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM