Klacht: Geen AD bezorgd

J.A. Verhoeven op 10 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 december 2020

Een klant van het Algemeen Dagblad meldt dat zij na acht weken in hun nieuwe woning voor de vijfde keer geen krant hebben ontvangen. Dit herhaaldelijke probleem met de bezorging leidt tot onvrede.

Mijn Klacht:

wonen hier nu 8 weken en dit is de 5e keer dat we geen AD hebben s.morgens.!!!!!

Gewenste Oplossing:

Elke dag gewoon vanaf 6.15 AD in de bus

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM