[email protected] op 07 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het activeren van een actiecode voor een cadeau-abonnement van twee weken op de website van het Algemeen Dagblad. Ondanks herhaaldelijk invoeren van de actiecode, blijft het systeem om dezelfde code vragen, waardoor activatie niet mogelijk is.
Kom wel op de site kan de krant aangeven maar de actiecode kun je ingeven dan wil je deze activeren en vraagt het systeem weer om actiecode weer ingevuld en blijft maar vragen om actiecode
Leuk kado om weg te geven
Alshet werkt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
