Klacht: Dit jaar al 5 keer geen krant op zaterdag

hendriks66 op 25 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2022

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft dit jaar al vijf keer geen krant ontvangen op zaterdag, ondanks dat hij alleen op de zaterdagkrant is geabonneerd. Hij heeft een eerdere klacht over het niet ontvangen van de krant op 17 september telefonisch gemeld, maar dit was al de tweede keer dat hij zonder krant zat.

Mijn Klacht:

Goedemiddag

Ik heb dit jaar al 5 maal geen krant op zaterdag gehad de krant van 17 september heb ik telefonisch gemeld maar dat was al de tweede keer achter een dat ik geen krant op zaterdag hebt gehad en dat te bedenken dat ik alleen geabonneerd ben op een zaterdagkrant

Gewenste Oplossing:

Die is er niet
Vroeger werd er een krant nagebracht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM