Mijn Klacht:
We begrijpen het niet, vandaag is het 14 december en voor 15 december, dus is het cadeau waardig en niet anders, denken we.
Met vriendelijke groet,
Wim van Duren.
Gewenste Oplossing:
zie boven
Klacht: cadeau voor 15december
WHJA op 17 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad uit onvrede over een cadeau dat op 15 december zou worden aangeboden, terwijl het al 14 december is. De klant vindt dat het cadeau niet op tijd is en vraagt om verduidelijking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
