Mijn Klacht:
Maandag 8 februari alle begrip. Maar rest vd week geen verklaring. Via meldlijn geen medewerker aan de telefoon te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Graag uitleg waarom geen krant,
Klacht: Al 4 dagen geen krant
Gerpri op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft vier dagen lang geen krant ontvangen en mist een verklaring voor de gemiste bezorging. Ondanks pogingen om contact op te nemen via de meldlijn, is het niet gelukt om een medewerker te bereiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
