Mijn Klacht:
heb 2 cadeaupassen gehad maar kan actiecode nergens vinden om in te loggen.heb ad.nl/cadeau ingetikt maar ziet niet waar de link is.
Gewenste Oplossing:
wacht het af
Klacht: actiecode
J Overbeek op 04 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft twee cadeaupassen ontvangen, maar kan de benodigde actiecode niet vinden om in te loggen. De klant heeft geprobeerd de website ad.nl/cadeau te bezoeken, maar kon de link niet ontdekken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
