pjjmaatje op 12 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Aanmelden kan via www.ad.nl/cadeau
vriendelijk bedankt Voor u aandacht en oplossing vriendelijke groet mevr p.hejlema
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft moeite om een actiecode voor een gratis proefabonnement voor zijn buurvrouw te activeren. Ondanks dat hij al 23 jaar klant is, heeft hij geen resultaat geboekt en ervaart hij problemen met de klantenservice. De klacht is inmiddels opgelost.
hallo ik ben ook bezig om mijn buurvrouw
2weken gratis de krant te laten lezen
geen resultaat gebeld ik moet google wat een service
ik ben 23 jaar klant
als u de krant 2weken naar
mevr D.opperman
borselaarstraat86a
3081rk rotterdam
stuurd gratis dan is het opgelost met actiecode:2012
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 januari 2012 om 11:53 geantwoord
Aanmelden kan via www.ad.nl/cadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.
Heeft op 20 januari 2012 om 13:58 geantwoord
vriendelijk bedankt
Voor u aandacht en oplossing
vriendelijke groet mevr p.hejlema
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
