Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van steenhuis op 05 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is voor de zoveelste maal dat er geen krant wordt bezorgd, dit keer n.b. op zaterdag, dat begint wel erg irritant te worden. De melding bij het AD is een digitaal contact waarbij het AD geen moeite doet voor... Lees meer
Klacht van s.van oort op 04 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
's Morgens verwacht ik de krant voor 07.00 uur. Maar het AD wordt dagelijks pas om rond 08.00 uur bezorgd.Dan ben ik vaak al onderweg en moet dus 's avonds de ochtendkrant lezen!!!! Jammer! Lees meer
Klacht van 2904le13 op 04 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van Johan Tick op 03 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het bestellen van deze wijn lukt niet in uw shop Lees meer
Klacht van bepenpeter op 01 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen op dinsdag en woensdag Lees meer
Klacht van Aikema op 31 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1 januari (nieuwe bezorger) laat de bezorging van het algemeen dagblad te wensen over. Voorheen netjes bezorgt voor 7 uur, nu helaas bijna altijd na 7 uur. Op zaterdag soms zelfs na 8 uur. Dit is in strijdt met... Lees meer
Klacht van piepel op 30 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen op 30-07-2012 Lees meer
Klacht van jeanne 65 op 30 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
waarom kan ik niet meer vakantie bonnen krijgen ? vorig jaar kreeg ik ze voor een half jaar, nu drie maanden waarom ? Lees meer
Klacht van Shemay op 30 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil graag via www.ad.nl/shop de super aanbieding Grüner Veltliner van € 5,95 per fles kopen, maar de site is onvindbaar. Lees meer
Klacht van geen kranten bezorgd in het hele complex op 28 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is vandaag op zaterdag 28 juli helemaal NIET bezorgd in het gehele appartementen complex aan de Snoekstraat te Utrecht Iedere abbonnee heeft afzonderlijk dit gemeld, maar het zou erg mooi geweest zijn als de kranten alsnog op zaterdag 28 juli nabezorgd... Lees meer