Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nicole1971 op 27 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zodra onze reguliere bezorger met vakantie is, is het raak. De krant wordt dan veel te laat bezorgd. Dit jaar (2012) voor het derde opeenvolgende jaar!!! Elke dag een klacht indienen bij het AD zelf, zowel via de website als... Lees meer
Klacht van jankroon op 26 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geachte dameheer periode 186 tot 237 is de krant niet bezorgd op langegeer 135 ipv 137 zoals door u is bevestigd aan mij [email protected] . wij konden derhalve bijna niet over de stapel kranten heen stappen bij terugkeer van onze vakantie.schandalig dus... Lees meer
Klacht van patrick68 op 23 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 11 juli j.l. zijn wij naar de 4-daagse-camping in N'megen gegaan.Op de aldaar tijdelijk ingerichte camping en winkel aan de Vossendijk was het AD niet te koop omdat bij navraag "het computersysteem het AD op korte termijn niet kon... Lees meer
Klacht van younes coenen op 23 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
goedendag, afgelopen week las ik de krant namelijk de ad (heb een abbonoment) en dat ging over de ramadan. ik kreeg (en ook heel veel andere bewoners uit de flat) het gevoel dat de moslims weer in slechte daglicht werden geplaats namelijk... Lees meer
Klacht van janpieterboer op 23 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw, mijnheer, Op 23 mei 2012 is 1,95 euro betaald voor luchtfoto's van het Zuidplein Rotterdam. Bij de betaling staat nummer 64767.0 vermeld. De foto's zijn echter nog niet ontvangen. Met vriendelijke groet, Marianne Boer Lees meer
Klacht van Arjen1964 op 23 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ad is afgelopen zaterdag en vandaag niet bezorgd op ons adres chopinplein 186 3122vm. Schiedam Lees meer
Klacht van bep.veldt30 op 22 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bijlage reiswereld v/h AD van 21 juli 2012. Culinair langs de Ned. kust. Ditmaal de Zeeuwse kust. Hier staat een foto van een mijnheer die vis schoonmaakt met een sigaret in zijn mond. Hoe kan het dat de in... Lees meer
Klacht van w22061935k op 21 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al weken lang staat er een advententie van nicolaas klei in het A.D.over een aanbieding van Burcemay-Navarra Rosado. DEze aanbieding zou te bestellen zijn via www.ad.nl/shop. maar de aanbieding is ontvindbaar,wat ik ook probeer. dit is iets wat ik van het A.D.niet gewend... Lees meer
Klacht van Emmy Kluwen op 21 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is al de tweede dag dat we geen krant hebben. Dus 20 en 21 juli. Lees meer
Klacht van mariazelst op 19 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mev melis-verschuur op vossehoeve 2, 5708vr helmond heeft gebruik gemaak van vacantie service aan mijn mev van zelst kardinaal van enckevoirtstraat 13 5706 tw helmond tel 0634236710 ik zou de krant krijgen in haar vacantie periode maar zoals... Lees meer