Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.754 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.754 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ambulan1 op 17 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging vindt plaats om 19.30 en dit is niet zoals in de voorwaarden staan. Indien dit zo blijft inmiddels 2 weken zie ik me genoodzaakt de krant op te zeggen. Lees meer
Klacht van A van Riet op 17 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Laatste week verschillende malen niet de goede editie van de krant ontvangen,gebruikelijk de zoetermeerse editie van het AD Haagsche courant, nu al een paar keer de landelijke editie ontvangen, kan hierover geen telefonisch contact krijgen met het AD, wacht op uw... Lees meer
Klacht van liadiana op 16 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Enkele weken geleden heb ik de cadeaucheque per mail doorgegevenNaar het adres L.J.Verkerk Burg.Doornlaan 313331BB Zwijndrecht. Deze heeft tot nu toe niets ontvangen. [email protected] Lees meer
Klacht van ronald en desiree van leeuwen op 15 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag niet geleverd Lees meer
Klacht van detje77 op 15 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de krant vorige week niet bezorgd gekregen op donderdag en zaterdag en vandaag(15-09) wederom niet zaterdag Lees meer
Klacht van abvanherwijnen op 13 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte hr/mvr., Eind augustus de bon opgestuurd voor mijn moeder het ad gratis 14 dagen te laten bezorgen,ze heeft een keer de sport bijlage in haar bus gehad, nu mijn vraag hoe kan dit er is beneden het gebouw een centrale... Lees meer
Klacht van tg op 12 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Inmiddels is al 6 x het AD niet bij ons bezorgd. Wij hebben diverse meldingen gedaan maar er wordt niet op gereageerd. Ook kunnen wij nergens bij het AD iemand persoonlijk aan de telefoon krijgen om onze klacht te melden. (ik kan... Lees meer
Klacht van heuswaar op 12 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
En ja hoor,vandaag Woensdag 12 September WEER GEEN krant,dat is in anderhalve week 5x 1.40 en 1x 2.60 uitgegeven aan gekochte kranten terwijl we geabonneerd zijn !!! Lees meer
Klacht van heuswaar op 11 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
En ook vandaag Dinsdag 11 September GEEN krant ontvangen. Lees meer
Klacht van hans merbis op 10 september 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
alles geprobeerd om dat lot wat jullie ons opstuurde te activeren is mij niet gelukt kom alleen maar bij de klachten heel spijtig jullie sturen het niet voor niets. Lees meer