Mijn Klacht:
Kon niet vinden waar de abonneekortingscode kon worden ingevuld.!!
Gewenste Oplossing:
Contact opnemen voor een oplossing want de serie is besteld!,
Elizabethmaria op 21 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft moeite gehad met het vinden van de plek om de kortingscode voor Disney boekjes in te vullen. Deze verwarring heeft geleid tot frustratie over het proces. De klacht is goedgekeurd.
Kon niet vinden waar de abonneekortingscode kon worden ingevuld.!!
Contact opnemen voor een oplossing want de serie is besteld!,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM