Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wessem op 17 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn al 42 jaar abonnee en zijn het zat dat er steeds niet bezorgd wordt. u zaterdag 17 november weer geen krant!!! Als dit zo door gaat moeten wij na 42 jaar ons abonnement gaan opzeggen. Steeds hoor dat wij... Lees meer
Klacht van Venant op 16 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is de zozeelste keer dat we geen krant hebben ontvangen Ik denk erover om op te zeggen zo goedkoop is de krant niet En ik kan ook allerlei kranten op mijn tablet lezen Lees meer
Klacht van willie167 op 15 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds ong.35 jaar ben ik geabonneerd op het AD.Kosten 79 euro per kwartaal.Nu lees ik, dat bij een nieuw abonnement voor 12 maanden, de abonnementskosten 19 euro per maand bedragen plus gratis de Disneyboekjes en een tablat.Is het de bedoeling,... Lees meer
Klacht van Geeve op 15 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al sinds drie weken wordt de krant niet op tijd bezorgd. De krant hoort voor 7 uur bezorgd te zijn, maar voor acht uur ligt die er niet. Fijn als je 's-morgens vroeg naar je werk moet en de krant... Lees meer
Klacht van piet.zwani149 op 14 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb van morgen geen krant ontvangen heb hier al over gebeld maar ik ben nu maar een krant wezen kopen wat doen we daar aan het is niet de eerste keer al 2keer gebeurd nu Lees meer
Klacht van Eganzevles op 14 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben al een tijdje een krantenbezorger die verstandelijk niet helemaal in orde is, s'morgens rond half 7 bezorgd hij zijn kranten schreeuwend/zingend door de straten heen met zijn kop telefoon op, hier wordt ik s'morgens wakker van. Ook krijgen... Lees meer
Klacht van kooltje op 12 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
waar kan ik mijn actiecode intoetsen voor de droomvakantie? Lees meer
Klacht van Water 324 op 12 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het ad wordt al geruime tijd in de bus van mijn buren gestopt siegenlaan 3 i.p.v. Mijn bus siegenlaan 1a in rijnsburg 2231 PB, graag aktie J.m.f.waterreus Lees meer
Klacht van Ger Nefkens op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant van zaterdag was niet compleet. Er was maar 1 katern. Ik heb vanmorgen de bezorgservice gebeld, zonder resultaat. Lees meer
Klacht van piman3 op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 1/11 j.l. heb ik de zoveelste bezorgklacht gemeld, dit keer via klacht.nl Het gaat over de ontzettend slechte bezorging van het Algemeen Dagblad en de onbereikbare "lezersservice" De reactie is dat ze niet verantwoordelijk zijn voor de bezorging van de... Lees meer