Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henk Leiden op 25 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klacht wil ik het eigenlijk niet noemen, Meer een distributie fout. Maar in Winkelcentrum de KoperMolen in Leiden Was geen boekje van Toon bij het AD verkrijgbaar. Niet bij Bruna, AH, C1000, Sigaretten winkel etc Lees meer
Klacht van ladage op 25 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ook ik kan het Feyenoord doe boek niet vinden Lees meer
Klacht van afros12 op 25 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor 7de keer dit jaar niet ontvangen . Ik wil echte krant na bezorgd krijgen niet digitaal. Waardeloos Lees meer
Klacht van emiliaheiltje op 24 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan het niet bestellen , Jammer. Ik heb afgelopen week al een paar keer geprobeerd maar het lukt niet Lees meer
Klacht van pol42 op 24 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag alweer de zaterdagkrant niet gekregen en zelf maar weer gekocht. Twee keer gebeld, krijg je een bandje. Kranten worden niet meer nabezorgd maar je krijgt ook geen vergoeding voor de gemiste krant. Zeer klantontvriendelijk! Lees meer
Klacht van Wim van Deursen op 24 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hierbij wil ik melden dat wij het boekje van Toon Hermans, zaterdag 24 november, niet bij de krant ontvangen hebben. Dit opgeteld bij alle keren dat wij de krant dit jaar al niet ontvangen hebben, doet ons ernstig overwegen om ons... Lees meer
Klacht van kaenan op 24 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 24 nov.2012 bezig geweest om het doe-boekje te bestellen kom alleen maar klachten tegen en geen manier om dit te bestellen. Lees meer
Klacht van noeska op 24 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mijn klacht is dat als het A D iets belooft dat je zaterdags gratis bij de krant krijgt het er nooit bij zit Lees meer
Klacht van w.v.deursen op 24 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij het algemeen dagblad ontbrak op 24 november jl. de weekendbijlage met daarin ook het boekje van Toon hermans Lees meer
Klacht van Heezen op 23 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan niet op webshop bestellen Lezerservice weet van niks moet kunnen zeggen ze Kan echt niet Lees meer