Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ellywillems33 op 20 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Binnen p/m één maand tijd heb ik voor de derde keer, nu Zaterdag 19 Januari 2013, geen AD ontvangen. Door de week vind ik het al erg als er geen krant komt maar zeker met een week-end vind ik het... Lees meer
Klacht van flipje1 op 19 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Lekker gemaakt om met deze aktie mee te doen, blijkt deze aktie niet te bestaan op www.ad.nl Dit is volgens mij niet de eerste keer dat acties van het AD niet bestaan. Lees meer
Klacht van brandwijk2 op 19 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Graag zou ik mijn zoon een cadeau abonnement geven. Helaas kan dit alleen als ik cookies accepteer, en dat doe ik niet. AD zit niet te wachten op mensen die hun krant willen lezen. Lees meer
Klacht van W.g.potappel op 19 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in de krant staat(pagina groot)doe snel mee. Maar op www.ad.nl. staat niets over deze aktie alleen is er een mogelijkheid om iets gelijks te krijgen bij een nieuw abonnement. vind ik niet netjes? hoe moet ik nu snel reageren?? Lees meer
Klacht van javaka op 19 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 5 januari 2013 een klacht ingediend over het niet ontvangen van de zaterdag krant. Daar geen enkele reactie van het AD op gehad en tevens betreffende krant nooit ontvangen Lees meer
Klacht van javaka op 19 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 5 januari 2013 een klacht ingediend over het niet ontvangen van de zaterdag krant. Daar geen enkele reactie van het AD op gehad en tevens betreffende krant nooit ontvangen Lees meer
Klacht van javaka op 19 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 5 januari 2013 een klacht ingediend over het niet ontvangen van de zaterdag krant. Daar geen enkele reactie van het AD op gehad en tevens betreffende krant nooit ontvangen Lees meer
Klacht van passkem0 op 19 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de bezorging laat veel te wensen over. deze week is er weer 2x geen krant bezorgd. Het excuus: slecht weer, gaat niet op. Bij de buren is de krant wel bezorgd. Lees meer
Klacht van Lallemand op 18 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn vader van 75 jr heeft sinds 18 dec 2013 een abonnement afgesloten voor het AD. Sinds deze dag heeft hij nog geen enkele krant mogen ontvangen. Elke dag heeft hij gebeld (via het onmogelijke bandje!) om het te melden... Lees meer
Klacht van dre130 op 18 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
goedemorgen beste ad ik had gisteren ochtend de rekening van de ad krant van 16 euro en 95 cent betaald en wij moeten dan nog weer 5 werkdagen wachten is dat alles is verwekt bij jullie ik stuur 1 kopie... Lees meer
