verkeerde krant
Klacht van alette lemmen op 08 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben de telegraaf ontvangen ipv het AD Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6754 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, ontvangen, bezorging, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6754 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.754 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.754 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van alette lemmen op 08 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben de telegraaf ontvangen ipv het AD Lees meer
Klacht van wilenjeannet op 07 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van jhteun op 06 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is dit jaar (2013) al de 5e keer dat het Algemeen dagblad niet is bezorgd. Telefonisch de klacht aanmelden schijnt geen enkele effect te hebben. Wel krijgen wij de excuses van het Algemeen Dagblad, maar verder gebeurt er niets,... Lees meer
Klacht van marijkedevries op 06 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Sind november hebben wij een abonnement op het AD maar we hebben in die periode t/m vandaag al 4x geen krant ontvangen. Vandaag dus weer niet. Dit gemeld via de telefoon (bandje). Het stoort ons heel erg dat er geen nabezorging is. Lees meer
Klacht van haarborstel op 05 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een tablet ontvangen als actie bij lidmaatschap. Deze tablet was niet goed is teruggestuurd.Nu Heb een nieuwe ontvangen welke ook niet wil opstarten. Hij geeft het begin scherm aan maar wil niet naar het hoofdmenu. Dit was ook... Lees meer
Klacht van ronald111 op 04 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een abbonnement afgesloten en willen wel geld maar heb al vanaf het begin af nog geen krant gezien Lees meer
Klacht van leeskrant op 04 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 4 februari geen krant ontvangen, telefonisch om 08.30 u.doorgegeven aan het AD.Het is nu 16.00u. en er is nog steeds geen krant. Klacht: we hebben een nieuwe bezorger, en deze bezorger doet de krant in de brievenbus buiten.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag inplaats van het ad de volkskrant ontvangen, dit is niet de eerste keer, een tijd geleden was het de telegraaf en daarvoor helemaal geen krant. Lees meer
Klacht van Vanmegen1 op 02 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op zaterdag twee februari, en dat is juist de dag dat ik s morgens thuis ben Lees meer
Klacht van Ajonker43 op 02 februari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit jaar (2013) is de krant al 3 keer niet bezorgd. Bij een telefonische klacht daarover krijgen te horen dat het abonnement met 1 dag verlengd wordt. Deze smoes accepteer ik niet. Wij zijn ruim 38 jaar abonnee van het... Lees meer