Bezorging
Klacht van jooppr op 24 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant ontvangen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jooppr op 24 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van drdlanor op 23 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg sinds 21 januari het ad in mijn bus maar ik heb geen abonnoment afgesloten en ik wil dit ook niet. dus ik begrijp niet waarom ik de krant krijg. Lees meer
Klacht van slijk005 op 23 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
slechte bezorging of helemaal geen bezorging. al meerdere keren gemeld dat de krant niet is ontvangen zowel het Algemeen Dagblad als de Telegraaf en als de krant wel bezorgd wordt is het de ene dag half tien de volgende dag... Lees meer
Klacht van B.Kiers op 22 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vanmorgen geen krantontvangen op de Jan Vrolijkstaat 24 3333BM Zwijndrecht. Gaarne nog een vandaag. Lees meer
Klacht van cherryl op 21 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van scheeweg 23 op 21 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Te laat veel en geen krant Lees meer
Klacht van jukebox.13 op 20 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de helft van de tijd de krant ontvangen Lees meer
Klacht van meeshoeve op 20 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds enkele dagen wordt mijn nicknaam gebruikt op de sportpagina van het ned.voetbal.als ik erop wil moet ik mijn e-mailadres en wachtwoord invullen,dus ik vraag mij af hoe een ander deze naam kan gebruiken voor deze topic.als ik hier een... Lees meer
Klacht van Jvg71935 op 20 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Weder om moet ik u melden dat wij weer geen krant hebben en wel zaterdag. Als je na 13.00 uur thuis komt hoe moeten wij dat melden. Strikt op tijd wordt elke 3 maanden het abonnements geld van mijn rekening gehaald. Hoe... Lees meer
Klacht van concurrent op 20 januari 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 1969 ben ik onafgebroken geabonneerd geweest op het AD. De krant bevalt mij prima, wil ook niet opzeggen maar..... dan lees ik dat een nieuwe abonnee 12 maanden 60% korting krijgt en ook nog eens een tablet t.w.v. € 129,00. Ik ben... Lees meer