Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lucky123 op 21 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Circa 4 maanden geleden heeft mijn man bij een verkoper van U bij een winkelcentrum een aanbiedings abonnement genomen voor 17 Euro per maand, waarbij na 3 maanden , een tablet en 'gouden boekjes' zouden krijgen. Wij hebben hier een week... Lees meer
Klacht van janjur op 21 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij moeten op onze fiets 10 km naar een ander dorp komen we daar lees ik op is op Zijn 40 jaar lid van deze krant denken aan op zeggen dan maar is een andere krant krijgen wij misschien ook een tablet... Lees meer
Klacht van cokva op 21 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geachte hr/mw het is heel aardig van ad om tulpjes weg te geven maar waar gaan we ze halen???? de dichtsbijzijnde praxis is ongeveer 45 minuten rijden vanaf middelharnis!!! had misschien handiger geweest,om net als de postcode loterij of meerdere bedrijven(eneco,kpn bijv.)een... Lees meer
Klacht van bothjes1 op 20 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdag 19 maart constateerde ik om 7.45 dat er geen krant bezorgd was, opgebeld en hoorde dat er iets met de distributie niet in orde was. Wat schets mijn verbazing, bij de buren op nr 40 en 45 was er... Lees meer
Klacht van piajosepha op 20 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb kortgeleden een jaarabonnement afgesloten op het AD. Wilde graag gebruik maken van de aanbieding: jaarabonnement met een tablet als welkomscadeau. Nu blijkt dat ik het cadeau pas ontvang nadat 3 keer het maand abonnementsbedrag is afgeschreven. Daar ben ik... Lees meer
Klacht van Frjulubs op 20 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We zijn geabonneerd op het algemeen dagblad en hebben gisteren en vandaag de krant niet ontvangen. Adres tersteeglaan 1, 6133 WT Sittard. Lees meer
Klacht van Adheuker op 19 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al anderhalve week krijgen we geen krant bezorgd, de bezorger vinden toch al lichtelijk irritant met zijn scooter rijdt hij tuin in tuin uit en dat normaal gesproken om 06.15!! Maar nu rijdt hij ons ook nog eens voorbij! Lees meer
Klacht van Marcelroele op 18 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op zaterdag Lees meer
Klacht van oortje13 op 16 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niet ontvangen Lees meer
Klacht van Pamaropet op 14 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dat de AD-krant niet op de deurmat ligt. Wij hebben dat besproken met de bezorger met de nieuwjaarswensen en hij vertelde dat het niet meer voor zou komen maar helaas het mag niet zo zijn. Wij zijn het beu, zeker... Lees meer