neir op 22 maart 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na zeven jaar gebruik van een abonnementswijziging bij het Algemeen Dagblad, waarbij in de zomer een combinatie van twee maanden vakbonnen en drie maanden stopzetting werd aangevraagd, is de klant teleurgesteld dat deze optie niet meer mogelijk is. De enige beschikbare optie is nu een stopzetting van drie maanden, wat niet aansluit bij de wensen van de klant. Dit heeft geleid tot de beslissing om het abonnement op te zeggen, ondanks de tevredenheid over de krant.
al 7jaar wijzigen wij ons abonnememt in de zomer t.w 2nmd vak.bonnen en 3mnd stopzetting.Dit kan niet meer,wat wel kan is 3mnd stopzetting.Wat zijn 2mnd vak.bonnen dan?
Dit was niet optelossen,gevolg abonnement opgezegd.
Jammer AD beviel ons goed.
Wat al 7jaar wel kon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
