Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wvanmeeteren op 13 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen,zou nog graag willen ontvangen.Hoop dat er geen misverstand is ontstaan omdat ik henm aan het einde van de maand moet opzeggen vojgens het beleid van de krant na 43 jaar trouwe klant. leuke mensen. Lees meer
Klacht van bolierd op 11 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
tablet laad niet op 24 uur aan de stroom gezet maar doet niets Lees meer
Klacht van Joop de Kok op 10 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag 8 november 2013 geen krant ontvangen. Hierover heb ik gebeld en kreeg een bandje om daarop mijn gegevens achter te laten. De laatste opmerking was dat mijn abonnement met 1 dag wordt verlengd. Wel een beetje dom, zo'n opmerking. Ik kan ook... Lees meer
Klacht van Loes Smeekens op 09 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen op zaterdag 9 november. Lees meer
Klacht van ADkrant op 08 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste medewerker, Ik heb een proefabonnement op de krant AD, maar wordt namelijk niet bezorgd! van Goghstraat 13 5151 ST Drunen 06-20814853 Met vriendelijke groeten Joke van Helvert Lees meer
Klacht van kikibierhuis op 06 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik zou graag mijn nieuwe abonnement willen wijzigen want uw voorlichter heeft verkeerde informatie gegeven Lees meer
Klacht van Landern op 06 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste, De afgelopen tijd ben ik zeer ontevreden over de bezorging (0chtendkrant) van het AD Haagsche Courant. Diverse keren geen krant ontvangen. Klacht doorgegeven. Mocht dit in de toekomst zich vaker voordoen, dan ben ik genoodzaakt mijn abonnement direct op te zeggen. Lees meer
Klacht van Lia van Rijn-Deunk op 06 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 30 oktober t/m heden de krant te laat ontvangen na 7 .00uur en 5 en 6 november helemaal niet Heb de klacht ook per telefoon gedaan. Opmerking : ik heb niets aan een digitale krant die mij dan voor die dag... Lees meer
Klacht van stam p c op 05 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de krant op zaterdag 2november niet ontvangen. Dit is al de derde of vierde keer als dit nog eens voorkomt dan zeg ik mijn abonnement af. Lees meer
Klacht van nico van miltenburg op 04 november 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag maandag 4 nov. geen krant ontvangen. via lezersservice verwezen naar de digitale krant. Ik kan dan de plaatselijke editie(amersfoort) niet vinden. Die editie is net één van de redenen waarom ik het AD heb en dan vooral op maandag... Lees meer