Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van janchc op 26 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant niet ontvangen,gebeurt meerdere keren,maar ervaring bij melding is slecht.vanmorgen weer eens geprobeerd.Tel.moeilijk omdat de mevrouw zet niets te verstaan.terwijl ik haar wel hoor.herhaaldelijk.nog eens geprobeerd van mobiel en wonder boven wonder een dagcode gekregen.Helaas probeer die maar eens... Lees meer
Klacht van Gpblaak op 26 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD is niet bezorgd en via telefonische melding dag extra abonnement gekregen. Maar ....... vandaag geen krant ontvangen. Is wel erg gemakkelijk van het AD. Lees meer
Klacht van josejose op 26 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig opgebeld voor natte en beschafigde krant! Overweeg nu om ad op te zeggen.Vandaag 26 augustus wwer nat en kapot!! Afgelopen zaterdag ook al beschadigd! , als ik ern droge, onbeschadigde krant krijg!, Lees meer
Klacht van Pietcaro op 26 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan de bezorger de krant iets zachter in de bus doen? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, P.J. Van Os Strijpkade 5D 2548 AH Den Haag Lees meer
Klacht van joannes jan op 25 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van s vd stel op 25 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
late bezorging Lees meer
Klacht van A G van der Helm op 25 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in week 33 en 34 maar 5 kranten ontvangen Lees meer
Klacht van Lucy Luijnenburg op 24 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 23 augustus j.l. is de krant niet bezorgd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
23/8 geen krant ontvangen. Ad biedt aan mij abonnement met 1 dag te verlengen. Dat wil ik niet. Ik wil de zaterdagkrant van 23/8. Dat hebben wij immers overeengekomen. Lees meer
Klacht van popescu op 23 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 23 augustus 2014 is het Algemeen Dagblad bij ons niet bezorgd. Lees meer