Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tinekevdmark op 01 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na telefonisch overleg zou de krant tot 9.45 uur bezorgt worden. Half elf maar eens gebeld weer een bandje(zal maar niet vertellen hoe vaak in te spreken) Vraag me nu toch af na de zoveelste niet bezorgen waar mijn abb stopt. Ga dit... Lees meer
Klacht van josephine66 op 30 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag weer geen krant!! en juist de dikke zaterdagkrant! Heb veel bezorgproblemen gehad toen ik hier net woonde.......geklaagd....toen ging het een tijd goed.....en nu is het weer mis. Lees meer
Klacht van seref op 30 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 dagen geen krant gehad 2x gebelt geen resultaat Lees meer
Klacht van Diodou op 30 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant is op 30 augustus niet bezorgd Lees meer
Klacht van adkrant1 op 30 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een paar maanden geleden werd het AD om de haverklap niet of veel te laat bezorgd. Na drijging van mijn zijde dat ik het lidmaatschap ging opzeggen beloofde het AD beterschap. En dat is gelukt hiervoor proficiat. Vanmorgen moets... Lees meer
Klacht van hsj rikers op 28 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zou de a.d 3 weken gratis krijgen na automatische stop na de 3 weken,maar tot op heden geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van mjborg op 28 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
enkele weken geleden gemeld dat ik met vacantie ging van10 08 tot 17 08 maar die dagen word hij op mijn adres bezorgd 19 08 ook nog toe stopte de bezorging en nu kan met de bonnen die ik kreeg... Lees meer
Klacht van jariet op 28 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al twee dagen geen krant ontvang . Woensdag en donderdag niet graag na bezorgen . Lees meer
Klacht van Gizzifeur op 26 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
14 Dagen geen AD op vakantieadres. Bij de zesde maal hierover bellen(kosten), werd aan mij verteld(Laoni), dat ik elke dag had moeten bellen! Even laten bezinken. 19,95 terug laten boeken. Heb nu acceptgiro opnieuw d.d. 03-08-14 voor 25 kranten. Dat betekent: van 31-07-14 t/m... Lees meer
Klacht van jan van zijl op 26 augustus 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2x telegraaf ontvangen i.p.v AD (maandag en dinsdag) Lees meer