Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hosanna op 25 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
VANDAAG GEEN ZATERDAGKRANT ONTVANGEN !!!! DAT IS EEN KWALIJKE ZAAK. OOK DONDERDAG J.L GEEN KRANT ONTVANGEN. DE KLACHTENTELEFOON IS "GESLOTEN" ALLEEN OP WERKDAGEN TE BEREIKEN DAT KAN TOCH NIET. Lees meer
Klacht van leesgraag op 25 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zie hier boven Lees meer
Klacht van horikvis op 24 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging AD wel Telegraaf ontvangen. Lees meer
Klacht van mevr. mattheyssen op 24 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste tijd een zeer onregelmatige bezorging van de krant, ben al jaren lezer van de krant maar het melden van een bezorg klacht via de telefoon ( bandje ) lost blijkbaar niets op. Wil gewoon mijn krant in mijn... Lees meer
Klacht van E.C.Muis op 24 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik doe mee aan een enquette kan als beloning kiezen; onder meer 1 maand gratis het AD. Na 1 1/2 week wordt ik gebeld of ik de krant krijg en of het bevalt? Ja, ik vindt het leuk, echter ik... Lees meer
Klacht van krimpen op 23 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 23 oktober heb ik geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onderstaande bezorgklachten komen, ondanks de vele meldingen regelmatig bij mij voor. Geen krant Andere krant Beschadigde en dus onleesbare krant. Incomplete krant Meer variaties zijn er haast niet te bedenken. Is het mogelijk deze klachten voor de zoveelste keer aan de bezorger te melden? Lees meer
Klacht van joanbrink op 22 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
deze morgen géén krant gekregen Lees meer
Klacht van Ameide op 22 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sedert de vaste bezorgster van het AD is gestopt is de bezorging zeer slecht. In het begin werd de krant sporadisch bezorgd en nu steeds te laat. Ondanks meldingen wordt er niets aan gedaan. Alleen een geautomatiseerde mail krijg je als... Lees meer
Klacht van Iris K op 21 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In uw krantenartikel ' 'rotkop' en 'dikke kont': jaren geteisterd door hatelijke post' van 21 oktober 2014, meld u het nieuws van een haat brievenschrijfster met de foto van mijn moeder erboven. Deze foto is geplaats zonder toestemming en zet... Lees meer