Ochtendkrant gehad in plaats van de avondkrant
Klacht van Maasdijk op 06 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet goed bezorgt in plaats van avond de morgenkrant. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maasdijk op 06 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet goed bezorgt in plaats van avond de morgenkrant. Lees meer
Klacht van mooiekrant op 05 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een abonnement voor 4 weken afgesloten maar nog steeds geen krant ontvangen, maar wel betaald. Ik kan jullie nergens bereiken,het telefoonnummer wat in uw aanbieding staat vermeld is niet in gebruik. Hoe gaan we dit oplossen?????? Lees meer
Klacht van email adres op 05 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
5 -1 2015 ochtend editie niet gekregen Lees meer
Klacht van grobo48 op 05 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 3e keer in 14 dagen geen / of veel te late bezorging van het AD. Kan ook geen kontakt krijgen met de bezorger( neemt tel niet op).kan ook zijn dat er een nieuwe bezorger is , maar dit... Lees meer
Klacht van peterdemunter op 05 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
al 4 of 5 weken geen krant ontvangen en elektronisch danwel telefonisch is dit onmogelijk door te geven Lees meer
Klacht van wenneker op 05 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant vanochtend 5 januari 2015 niet ontvangen Lees meer
Klacht van baby gerrit op 05 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
14 dagen geleden voor een proefabonnement om voor 2 weken het AD te ontvangen en dan zou het automatisch stoppen. deze zijn nu om maar vanochtend lag er een nieuwe AD op de mat het was een goedkoop abonnement maar kan me geen... Lees meer
Klacht van djterhorst op 05 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb al verscheidene keren de krant niet ontvangen en ook mijn buren niet Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik vond bij thuiskomst een kaartje van de bezorger v.d. krant [a.d.] nieuwjaarswens helaas was het kaartje geheel overmidden gescheurd door de brievenbus gegooid... schandalig.. Lees meer
Klacht van Meijl op 03 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 2585HL-139 is op 3-1-2015 de verkeerde krant bezorgd. Gaarne het AD vandaag nog bezorgen Lees meer