Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nicosa op 12 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Binnen een maand werd de krant 4x niet bezorgd. De nabezorging is kennelijk wegbezuinigend. Hiervoor in de plaats een digitale oplossing. Hier heb ik niet voor gekozen toen ik mij abonneerde. Ben het nu beu en zeg met onmiddellijke ingang het abonnement... Lees meer
Klacht van Rheskes op 12 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen AD ontvangen op 12 jan. 2015 Lees meer
Klacht van Alistairtas op 12 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Ik ontvang mij krant nu reeds 20 jaar rond 6.00 - 6.15 in de ochtend, sinds ruim een week is dat eerder tegen 7.00 uur en op zaterdag zelfs om 8.00 uur. Gezien ik altijd om 7.00 uur de deur... Lees meer
Klacht van Peter Heemskerk op 12 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb op 3 januari 2015 een proefabonnement afgesloten, maar nog geen krant ontvangen. 9 januari is het bedrag van 4 euro afgeschreven.Kunt u mij mededelen wanneer de eerste krant bezorgd wordt. W.P. heemskerk, Populierenlaan 54 Oirsbeek 6438GM Lees meer
Klacht van Deierkauf op 12 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds kort geabonneerd op het AD, Helaas krijgen we de krant hooguit 3 keer per week. Wat mij betreft ben ik er wel klaar mee. Telefonisch contact is onmogelijk, je krijgt alleen het ene bandje na het andere waar... Lees meer
Klacht van Thimothea op 12 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ENTABLET IS NIET MEER OP TE LADEN Lees meer
Klacht van jokevrauwdeunt op 12 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
het is een onmogelijke zaak voor een eenvoudige bezorging zo,n absurd formulier in te moeten vullen voor een niet bezorgde krant. Kan veel eenvoudiger s.v.p. Lees meer
Klacht van frans schimmel op 11 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al verschillende zaterdagen geen krant ontvangen. Verder komt de krant regelmatig te laat, niet alleen op de zaterdag maar ook op de andere dagen Lees meer
Klacht van M20263 op 11 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, De krant wordt in de buitenbus bezorgd. Lees meer
Klacht van QDtdUi3z op 10 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
U biedt bonboekjes aan voor het AD met korting zoals altijd,wanneer ik ze bestel betaal je de volledige prijs.als regelmatige koper van bonboekjes ben ik hierin teleurgesteld. Lees meer