Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A van de Bor op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb 14 dagen geleden tel contact gehad over abonnement krant kreeg nieuwe aanbieding zou bevestiging krijgen , tot op heden niets gehad. Had in Dec iemand aan gemeld voor 4 weken gratis krant nooit gehad, willen jullie dat alsnog doen zijn naam... Lees meer
Klacht van Van Aken op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant bezorgd het is nu 18.45 uur Lees meer
Klacht van Marijn van iwaarden op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig wordt het AD niet bezorgd. Klachten worden niet beantwoord. Ik ga mijn jarenlange abonnement opzeggen en adviseer dat ook aan mijn wijde omgeving. Lees meer
Klacht van Theo Willems op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 24 januari is het AD niet bezorgd Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds donderdag 22januari wordt onze krant op nr 5a bezorgd inplaats van nr 5. Dit is voor de buren en voor ons erg lastig. Lees meer
Klacht van Mieke52 op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We zeggen de krant op omdat we steeds een kletsnatte krant ontvangen, We zijn het een beetje beu! Lees meer
Klacht van 67hans op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant vanmorgen gehad zaterdag 24 januari Lees meer
Klacht van Van Aken op 23 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant bezorgd het is nu 18.45 uur Lees meer
Klacht van Ciska1972 op 23 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ruim 2 jaar geleden heb ik een zaterdagabonnement gehad op het AD. Vanwege samenwonen heb ik dit abonnement destijds gestopt. Sindsdien wordt ik door AD veelvuldig gebeld met mooie aanbiedingen. Ik heb diverse keren uitgelegd waarom ik geen abonnement meer... Lees meer
Klacht van hannah neijssel op 23 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
maandag 23 en vrijdag 27 geen krant ontvangen Lees meer