Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van edyvanempelen op 27 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas na jaren uitstekende ervaring moeten wij concluderen dat we de laatste maanden regelmatig geen krant ontvangen. Ook vandaag weer. Ik zie dat er mogelijkheden zijn dat je tegoedbonnen kunt krijgen zodat je in de winkel een krant kunt halen. Graag... Lees meer
Klacht van h.w.van essen op 26 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant komt iedere morgen te laat in de bus om half acht nog krant ontvangen. vandaag 26 januari 2015 helemaal geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van h.j.j. tuerlings - simons op 26 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen vandaag maandag 26-01-2015 Lees meer
Klacht van sandy13 op 26 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom zijn de waardebonnen slechts geldig tijdens mijn vakantie? Ik kan ze niet gebruiken in mijn vakantie, en daarna zijn ze niet meer geldig. Ik heb er wel voor betaald. Dit is een ZEER SLECHT SERVICE VAN HET AD.... Lees meer
Klacht van hamorks op 26 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van gernel88 op 26 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
26-01-2015 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 24 januari heb ik de Telegraaf ontvangen. Wij zijn geabonneerd op Algemeen Dagblad Groene Hart Alphen. Lees meer
Klacht van Hr. v.d. Broek op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger zo blijkt uit de sneeuwsporen van vanochtend fietst door de tuin over de planten naar de buren. Daar zijn wij niet van gediend. Lees meer
Klacht van JJBalje op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen zaterdagkrant ontvangenals ik deze alsnog krijg of Lees meer
Klacht van wierper45 op 24 januari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 24-01-2015 geen krant ontvangen! Lees meer