Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van depietels op 10 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt de laatste weken erg slecht bezorgd. Ook vandaag geen krant en afgelopen zaterdag ook al niet. soms 3 keer per week niet. Lees meer
Klacht van Lundby op 09 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al jaren lid van het Ad lees de krant graag niets op aan te merken nu is mijn abonnement verandert en wordt ik gezien als nieuwe abonnee ik wordt overspoeld met mails brieven aanbiedingen nieuws voor... Lees meer
Klacht van hhuijts op 09 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben de krant 2 weken op proef en al reeds op de 4e dag is er géén krant bezorgd. Reden voor ons om beslist geen abonnement te nemen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben een abonement afgesloten dat zou in gaan op 28 mei tot op heden nog maar 1 krant ontvangen na een klacht te hebben ingedient. Lees meer
Klacht van Vrijhof op 08 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
M.i.v. 06-06-'15 abonnement genomen. Vandaag zou ik voor het eerst een krant in de brievenbus krijgen - niet dus. Ook is het mij onduidelijk of ik de ochtend-/of de avondkrant krijgt; graag hier duidelijkheid over. Lees meer
Klacht van halome op 06 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet gehad op 06-0 6-2015 Lees meer
Klacht van minifunske op 05 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
reeds 5 keer een proefabbon. genomen en 5 keer heeft AD verzaakt. kreeg nooit het aantal kranten dat was beloofd. melden dat je geen krant hebt ontvangen is voor een proefabbon een crime, zo niet onmogelijk links werken niet en/of wordt... Lees meer
Klacht van JayJaimy op 05 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben nu ruim een maand een abonnement op het AD en het is al 4 keer voorgekomen dat wij geen krant bezorgd hebben gekregen. (geen bezorging op 09 mei / 01 juni / 05 juni / 06 juni) Wel... Lees meer
Klacht van Erica Diederiks op 04 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb proefabonnement,en verwacht goede bezorging,nee dus,morgen afwachten Lees meer
Klacht van dijk2933 op 04 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is nu al de derde keer in korte tijd dat de krant niet bezorgd is. Naar ons idee wordt er weinig aan gedaan. Het abonnement wordt bij opzegging 3 dagen langer door bezorgd. Wat heb ik daar nu aan. Lees meer