Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van heeeeeeeeeeeee op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krijg voor mijn verjaardag een bon voor het AD. Ga naar AD.nl/verzilver en je krijgt 4 weken het AD bezorgt. Jammer dan is nergens terug te vinden. Leuk Kado. Lees meer
Klacht van hans gutteling op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ben reeds een poosje op zoek naar de site waar ik familie een gratis krant aan kan bieden op ad.nl/verzilver. krijg alleen andere mogelijkheden, zoals wijn, musicals etc. Lees meer
Klacht van Gerrit Jan. Bruins. op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tientallen jaren abonnee van het AD. Kreeg een voucher met de mogelijkheid om 3 adressen 4 weken lang gratis het AD te laten lezen. Tig. keren getracht in te loggen echter de site kent geen ad.nl/verzilveren en kan zeker geen... Lees meer
Klacht van Geen behoefte op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De code welke ik op mijn cadeau kaart heb ontvangen van U., werkt niet ! Er wordt aangegeven dat de code miet klopt!!! Leuke actie AD cadeaukaart maar het met wel uitvoerbaar zijn!! Ik ben er klaar mee,,ik ben al jaren... Lees meer
Klacht van job noteboom op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Donderdag 17-12-2015 ontving ik de 4weken AD CADEAU . MAAAAAR Zondag 20-12-2015 heb ik het ingevuld tot mijn verbazing was de actie niet meer geldig Heel raar Lees meer
Klacht van nathalie85. op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik als abbonee mag 3x gratis de krant weggeven. Nu heb ik het aan mensen gegeven. Maar het kan niet verzilverd worden. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van j.a.algera op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We zijn nu meer dan een half uur bezig om via AD.nl/verzilver, drie adressen op te geven voor 4 weken gratis AD. Het lukt gewoon niet, Uw opmerking "binnen twee minuten, handig en snel via de computer" kunnen we dus... Lees meer
Klacht van WIILL op 20 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
KAN DE BON NIET ACTIVEREN DIE IK CADEAU HEB GEKREGEN VAN MIJ BUREN MET HET CODE NUMMER L8H9AU. Lees meer
Klacht van ejc van heugten op 19 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb deze kaart van mijn zwager op 23122015 ontvangen, ik zou de krant 4 weken gratis ontvangen. De titel was op de computer niet bekend. Dus 4 weken cadeau is nep. Pakt ook geen e-mail adres Dus geen 4 weken ad cadeau Lees meer
Klacht van Aris Neven op 19 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met enige regelmaat wordt de krant te laat of helemaal niet bezorgd. Lees meer