Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ger 65 op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een proefabonnement bij u maar ik ben blij dat dit geen vast abonnement is. De bezorging is niet leuk de ene keer krijg ik hem vroeg en dan weer een tijd zo laat dat hij niet mee kan naar... Lees meer
Klacht van Mevrouw Habold op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt niet helemaal door brievenbus geduwd, waardoor de krant helemaal natgeregend is en haast niet te lezen..... Lees meer
Klacht van makkelie op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant Lees meer
Klacht van marja eland op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben ondanks dat dit de eerste keer gemeld is geen krant gehad. Vandaag dus weer geen zaterdag editie im gek van te worden Lees meer
Klacht van Rustenhoven op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heden morgen geen krant ontvangen,ontvangen code werkt niet Lees meer
Klacht van Frank vander burg op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontvang twee ochtendkranten. De bezorging is altijd perfect en prima op tijd. Maar bij regen ontvang ik telkens twee drijfnatte en gescheurde kranten aan die praktisch onleesbaar zijn. Ik heb de bezorger hier in het verleden op aangesproken en blijkbaar zonder... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant komt pas om 815 in de bus Lees meer
Klacht van ahbaas op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niet bezorgd Lees meer
Klacht van Frankbaas op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant op zaterdag Betaal veel geld, maar kan nu voor veel geld een krant in de kiosk kopen Grrrrrrrrrr Lees meer
Klacht van jstarrenburg op 30 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de bezorgster berzorgt zowel het ad als de volkskrant. De volkskrant als 6 keer niet ontvangen en nu ook het ad. Kennelijk maakt zij de dienst uit. Zo raak je snel je abonnees kwijt.Het abonnementsgeld boek ik terug en zeg na denk... Lees meer