Weekend kant
Klacht van Ahj Van zon op 16 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet bezorgd en kan code nergens kwijt Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ahj Van zon op 16 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet bezorgd en kan code nergens kwijt Lees meer
Klacht van Mieke Bult op 16 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen zaterdag voor de vierde keer dit jaar geen krant ontvangen. Ik vind het heel frustrerend om een spraakcomputor aan de lijn te krijgen, waaraan ik mijn klacht niet duidelijk kan maken. Bovendien is er geen nabezorgservice slechte zaak. Lees meer
Klacht van Ghelsing op 15 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de sheque van AD Niet verzilveren Code . B3PFW Lees meer
Klacht van han070847 op 15 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
KRIJG IN DE BUS GOUDEN BRIEVEN VAN AD ! UPGRADE ZATERDAGPLUS EN 2 WEKEN CADEAU; WERKT NIET; CODE WORDT NIET GEPAKT; Lees meer
Klacht van Svenneman op 15 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gister 14/3'16 iemand aan de lijn gehad, geen krant...dit vanwege telefoontje van weer een dag eerder over een kado dat toegezegd was, maar nooit kwam........, dan wordt alles weer aangepast maar er word je daarover niets verteld. Kon digitaal kiezen,... Lees meer
Klacht van Mieke Bult op 14 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen zaterdag was het de vierde keer dit jaar dat de krant niet in de brievenbus lag. Het frustrerende vind ik dat als je hierover belt je de spraakcomputor aan de lijn krijgt. En dat er geen nabezorgservice is. Ik denk... Lees meer
Klacht van Mieke Bult op 14 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen zaterdag was het de vierde keer dit jaar dat de krant niet in de brievenbus lag. Het frustrerende vind ik dat als je hierover belt je de spraakcomputor aan de lijn krijgt. En dat er geen nabezorgservice is. Ik denk... Lees meer
Klacht van Mieke Bult op 14 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen zaterdag was het de vierde keer dit jaar dat de krant niet in de brievenbus lag. Het frustrerende vind ik dat als je hierover belt je de spraakcomputor aan de lijn krijgt. En dat er geen nabezorgservice is. Ik denk... Lees meer
Klacht van 944 op 11 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kreeg van de buren een cheque met code erop om het ad gratis voor 2weken te krijgen maar kan het op uw site nergens vinden om dat in te voeren . dit is wel mogelijk voor 4 weken maar daar heb... Lees meer
Klacht van pino1958 op 09 maart 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb in week 9 uw brief ontvangen met een waardebon om iemand 2 weken gratis het AD te kunnen geven. De bon is eind januari 2016 echter al verlopen Lees meer